Szakértői és kutatómunka
Felmérés az állampolgárok fogyasztóvédelmi ismereteiről és aktivitásáról (2010)
A Tudatos Vásárlók Egyesülete kutatást végzett a fogyasztók fogyasztóvédelmi aktivitásának, fogyasztóvédelmi problémamegoldó motivációinak, készségeinek és módszereinek, valamint részvételi kultúrájának feltárása. Az 1091 fogyasztó személyes megkérdezésével végzett felmérés eredményei azt mutatják, hogy a fogyasztók fogyasztóvédelmi problémaérzékelése igen alacsony. De ha fel is ismerik ezeket, tehetetlenek megoldásukban. Nem tudják, érdemes-e cselekedni, kihez kellene fordulniuk. A passzivitás oka lehet az általános (államberendezkedéssel kapcsolatos) és specifikus (fogyasztóvédelmi intézményekkel kapcsolatos) tudáshiány mellett az is, hogy a fogyasztók idegenkednek a hivatalos eljárásoktól, komplikáltnak tartják azokat, és bizonytalanok hatékonyságukban.
Állandó szakértői szerepeink
- Tagjai vagyunk (jelenleg a Szociális és Munkaügyi Minisztérium mellett felálló) Fogyasztóvédelmi Tanácsadó Testületnek, ahol az országos fogyasztóvédelmi szervezetek kifejthették véleményüket arról, milyen területek élvezzenek hangsúlyt a fogyasztóvédelem politikai és szakmai irányításában, mik a hiányosságok, mik az erősségek.
- Tagjai vagyunk a Magyar Unesco Bizottságnak. A Társadalomtudományi Albizottság munkájában veszünk részt.
- Részt veszünk a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által szervezett „civil fogyasztóvédelmi fórum” munkájában.
Főbb szakértői tevékenységeink
- 2006 májusában megbízást kaptunk a Környezetvédelmi Minisztériumtól a Környezeti és Energetikai Operatív Program Fenntartható termelés és fogyasztás prioritásának kidolgozásában való részvételre. Ennek keretében helyzetfelmérést, indikátorlistát és intézkedésjavaslatokat készítettünk.
- Személyes felkérésre 2006. december elején részt vettünk Prezentáció a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium Betétdíj Szemináriumán, ahol a minisztérium és a gazdasági szektor képviselői előtt beszélhettünk a vásárlók szempontjairól.
- Véleményeztük „A fogyasztói döntések szabadságára vonatkozó, a GVH által követett alapelvek” c. dokumentumát, és számos ponton javaslatokat ettünk annak kiegészítésére.
- 2006 év végén és 2005 tavaszán véleményeztük a 2007-2011 időszakra szóló, III. Középtávú fogyasztóvédelmi koncepció tervezetét. Egyesületünk két témát vetett fel: a fenntartható fogyasztás témáját – amiről a felelős államtitkár további dokumentációt kért; valamint a fogyasztóvédelmi adatok nyilvánosságának kérdését.
A gyerekeknek szóló reklámozás szabályozása
2008-ban az egyesület szakpolitikai háttéranyag kidolgozásába fogott, melynek célja, hogy bemutassa a gyerekeknek szóló reklámozás pszichológai hatásait, illetve a reklámok hatását a gyerekek életviteli szokásainak kialakítására. A készülő háttéranyagban áttekintjük a nemzetközi tapasztalatokat a 14 év alatti gyerekeknek szóló reklámozás korlátozása és a különböző médiaműveltségi programok terén. Célunk, hogy a különböző kutatási eredmények és szakpolitikai anyagok értékelése és átfogó szakmai vitája után egy, a magyar környezetben releváns javaslatot tegyünk a közpolitikai döntéshozók elé, amely a lehető legjobb megoldást kínálja a gyerekek, mint védendő fogyasztók hosszú távú érdekeinek védelmére. A javaslat kidolgozásában partnerünk az Ökológiai Fogyasztóvédelmi Munkacsoport (Egyetemes Létezés Természetvédelmi Egyesület, Energia Klub, Hulladék Munkaszövetség, Ökotárs Alapítvány, Reflex Környezetvédő Egyesület, Zöld Fiatalok Egyesület, Védegylet).
A vállalatok társadalmi felelősségvállalásának (CSR) ösztönzése
A TVE szakmai partnere volt az ENSZ Környezetvédelmi Programja által 2007-2008-ban megvalósított "Accelerating CSR in New EU" elnevezésű regionális projektnek. A kezdeményezés célja az volt, hogy a nyolc résztvevő ország mindegyikében elkészüljön egy állapotfelmérés a CSR helyzetéről, valamint egy szakértői javaslat szülessen a kormányzat számára arról, hogy milyen eszközökkel ösztönözhetné a vállalatok társadalmi felelősségvállalását. Magyarországon a helyi UNDP iroda vezetésével és a TVE, valamint a KÖVET egyesület szakmai koordinációja mellett készült el a javaslat, melynek fogyasztóvédelemről szóló fejezetét szintén a TVE jegyzi. Letölthető itt.
Kampány a közérdekű fogyasztóvédelmi és környezetvédelmi adatok nyilvánosságáért
A Cégmércéhez szükséges hatósági adatok kikérése során azzal a problémával szembesültünk, hogy számos hatóság esetében ezek a közérdekű adatok nem nyilvánosak, vagy olyan ex-lex állapotok uralkodnak, hogy az adatokhoz való hozzáférés az ügyintézők jóindulatán vagy éppen státuszféltésén múlik. Ezért döntöttünk úgy, hogy kampányt indítunk ezen adatok nyilvánosságáért. Elsősorban a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség kapcsolódó adatainak nyilvánossá tételére fókuszálunk.
Felmérés a Tudatos Vásárlói attitűdökről
2005 augusztusában a Magyar GALLUP Intézet segítségével felmérést végeztünk a felnőtt lakosság körében 1000 fős reprezentatív mintán. A kutatás segítségével átfogó képet kaptunk a magyar lakosság környezettudatos, etikus fogyasztási témákhoz való viszonyáról, attitűdjeiről, valamint arról, hogy a témán belül melyek a legfontosabb kérdések, területek, és a legnépszerűbb eszközök, kezdeményezések.
Letölthető anyagok
etfogyattitud2.1.pdf - 408.10 KB
TVE_fogyasztovedelmi_kutatas_2010.pdf - 171.50 KB
